NORME D’APPUNTAMENTO

Le prenotazioni d’appuntamento per consulenza in studio o in VideoConsulenza con il Dottor Pierpaolo Casto, Direttore presso Centro Italiano di Psicoterapia e Istituto Italiano di Sessuologia vengono gestite con rigore, impegno, qualità e tempo.  La richiesta di essere inseriti nel programma generale di ricevimento degli appuntamenti presuppone l’impegno, la comprensione e rispetto di tutti i seguenti punti.

– Il paziente si impegna a indicare prima dell’inizio del percorso di Psicoterapia disponibilità di fasce di orario larghe e flessibili in modo da poter gestire e conciliare tutti gli appuntamenti degli altri pazienti seguiti.

Le fasce di orario indicate devono poter considerare disponibili – almeno tre ore continuative – su almeno quattro giorni della settimana dal lunedì al venerdi, e comprese tra le ore 9.00-12.30 e tra le ore 16.00-19.30 .

– In considerazione dei giorni e delle fasce d’orario preventivamente concordate tra Terapeuta e Paziente, il Terapeuta tra le ore 7.30 e le 13.30 del giorno lavorativo che precede l’appuntamento, comunicherà tramite messaggio l’orario definito e riservato in cui è stato possibile inserire il Paziente.

– Il Paziente, rispondendo al messaggio ricevuto, si impegna in tempi brevi a confermare, con un messaggio di risposta, la presa lettura dell’orario d’appuntamento indicato.

– Alla presa visione del messaggio indicante l’orario d’appuntamento, per questioni di registrazione di fatturazione, il paziente si impegna a regolarizzare in tempi brevi la prenotazione con Bonifico Istantaneo, causale “Prestazione Sanitaria”. La ricevuta di pagamento deve pervenire entro e non oltre le ore 14.00 dello stesso giorno. Il paziente, al fine di far fluire regolarmente tutti gli appuntamenti programmati per gli altri pazienti, si impegna a rispettare l’orario d’appuntamento riservato.

– Il paziente che qualora non presenziasse all’appuntamento, indipendentemente dalla motivazione (con esclusione di Triage di Pronto Soccorso o di Ricovero Ospedaliero, se documentato), come previsto dal Decreto Legge n. 73 del 7 giugno 2024 e dalla Legge n. 107 del 29 luglio 2024, è tenuto a corrispondere l’intero importo del tempo di seduta al paziente esclusivamente prenotato, riservato e pertanto rimasto indisponibile per essere assegnato ad altri pazienti

Extra-ordinarie o particolari esigenze che riguardano giorni e, o fasce orarie diverse rispetto agli accordi presi prima dell’inizio di terapia e che interessano gli appuntamenti relativi alla settimana successiva devono essere comunicate entro le ore 9.15 del sabato che precede, e comunque non meno di 48 ore prima rispetto al giorno d’appuntamento, se programmato.